在翻译项目交付后，客户最关心的问题之一是：
“如果发现问题，翻译公司是否提供免费修改或售后服务？”
答案是✅大多数北京专业翻译公司都提供交付后的修改与售后机制，其规范程度与服务响应，是衡量翻译公司专业度的重要标准。
| 修改类型 | 是否免费 | 说明 |
|---|---|---|
| 译文明显错误 | ✅ 免费 | 如错译、漏译、语法错误等 |
| 专业术语不一致 | ✅ 可修改 | 需客户提供术语表或参考文档 |
| 客户需求变更 | ❌ 收费 | 如新增内容、改动原文、用途变更 |
| 提交时间超过7天以上 | 🚫 部分公司不再免费 | 建议在交付后尽快审核反馈 |
📌 多数公司设置免费修改期限为7个工作日内，部分支持延长至15天。
质量复审机制
有疑问时可申请资深译员二次审核，确保语言准确无误。
专属项目经理反馈对接
项目经理负责跟进修改事项，确保理解准确、响应及时。
修改记录反馈透明
修改内容常以对照表形式提供，方便客户复审与归档。
长期客户VIP机制
合作客户享受优先处理、增值修改服务、样稿优化建议等售后权益。
graph LR
A[客户提交反馈] --> B[项目经理初审]
B --> C[翻译团队修改]
C --> D[校对与审查]
D --> E[完成交付]
E --> F[客户确认关闭项目]
📎 流程明确，有记录、有追踪，有助于客户安心使用翻译成果。
专业的北京翻译公司不仅提供高质量的翻译交付，更在售后修改、二次审校、客户反馈处理等方面有一套规范机制。这种服务意识，才是真正值得信赖的语言服务合作伙伴。
